「高速公路1968」網頁及APP原用做高速公路即時路況查詢，因新冠疫情關係降低人群過度聚集，而特別新增了全台熱區即時人潮燈號資訊，可查詢全台195個熱區、220熱點的即時人潮資訊，其中包括風景區、夜市、商圈、大賣場、市場、公園…等，並以紅、黃、綠三種顏色燈號來表示人潮壅擠情形，提醒大家避開人潮過多之處。
高速公路1968人潮示警可以在網頁及手機APP中做查詢。
點選畫面左側的「人潮示警」地圖上就會顯示人潮狀況。
人潮示警紅色表示「擁擠」、黃色表示「略多」、綠色表示正常，資料每10分鐘會更新一次。
點選燈號會跳出小視窗，顯示人潮狀況及熱區位置座標。
手機版則是至APP商店搜尋「高速公路1968」安裝後即可進行查詢。
進入APP後點選「防疫資訊 即時路況」按鈕。
操作介面與電腦版一樣，點選燈號可看到詳細資訊。
